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售前服務
項目策劃方案——提供校園規劃、方案、安全谘詢
校園規劃設計——提供信息化、裝備、校園文化、特色教室規劃設計
教室整體解決方案設計——提供平麵設計、效果圖設計、安全設計、材料說明、方案製作
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售中服務
施工圖紙設計——文化元素、安全、水、電、風設計
項目管理——項目計劃、項目籌備、項目施工、項目安全、項目協調、項目調試、項目驗收。
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售後服務
質量保證:保證項目所有產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證標準要求,提供產品技術資料;
質量保質期內發生的質量問題,由我司負責免費解決(因用戶使用不當或者他人因素造成的故障除外);
我司負責相關技術提供免費培訓,直至用戶完全掌握設備的操作原理及簡單的技術維護;
保修期間:同一貨物一個月內連續2次出現同一故障,我司無條件更換設備。(因用戶使用不當或其它他人因素造成的故障除外);
我司提供售後服務熱線電話,用戶發出服務通知後,在接報後1個小時內響應,24小時內到達現場,48小時內處理完畢,規定時間內不能修複的,應把原因告知用戶並承諾多久時間內完成修複;
對提供的所有產品定期回訪,巡回檢查及保養以延長設備壽命。